特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社DE
販売責任者 牧野　圭太
所在地 〒 150-0031  東京都 東京都渋谷区桜丘町 29番35号 ヴィラ桜ヶ丘7F
電話番号 03-6455-2366
メールアドレス support@hana-karasu.jp
サイト名 花烏オンライン
ホームページURL https://hana-karasu.jp
販売価格 
各商品ページをご参照ください
販売数量 
各商品ページをご参照ください
商品代金以外の料金 
＜送料＞
　・宅配便ヤマト運輸：全国一律 880 円。10000円以上購入された場合は無料となります。
　・ネコポス（ポストへのお届け）：全国一律400円。※文鳥文庫のみのご購入に限ります。
　

＜手数料＞
　・代金引換：330円
　・後払い決済（atone・NP後払い）：225円
商品の引き渡し時期 
・クレジットカード決済・キャリア決済の場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
　・代引の場合、指定日が無ければご注文確認後3営業日以内で発送致します。
　・後払いの場合、商品到着後、支払い期限内にご入金ください。
商品瑕疵があった場合の返品、返金対応について 
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合のみの対応とさせていただきます。
※お客様都合による返品は、原則不可とさせていただきます。

【返品時期】
　商品到着から3日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
　メールにて返金要請してください。
　5営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
　Mail：info@hana-karasu.jp
支払い方法 
クレジットカード（VISA/Master/JCB/Amex/Diners）、キャリア決済（docomo/au/SoftBank）、代金引換、後払い（atone/NP後払い）


※atone（ネットプロテクションズ）→ ご利用代金は月末最終日に締めて、翌月の支払い期限までにコンビニでお支払いいただきます。サービス詳細はこちら(https://atone.be/)よりご確認ください。
※NP後払い（ネットプロテクションズ）→商品とは別に郵送で請求書が届きます。差出人は株式会社ネットプロテクションズです。期限までに最寄りのコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payでお支払いください。 サービス詳細はこちら(https://np-atobarai.jp)よりご確認ください。